登录信息
使用不与其他服务重复的可靠密码，避免在公共设备保存登录状态。任何人都不应在聊天中索取密码。
建议 117c · 安全守护
安全守护，先保护账号再继续互动
账号安全从可靠登录信息、验证码保护和异常设备检查开始。陌生消息中的链接、文件、金钱要求和紧迫催促都需要谨慎判断。发现异常时，不必继续解释或争论，先停止操作，再通过举报、屏蔽和帮助入口处理。
账号防护
识别风险，尽快停止可疑操作
安全处理的关键不是把每个可疑情况解释清楚，而是尽快降低风险。
短信验证码
验证码只应输入到自己确认的正式界面，不截屏转发，也不在电话或聊天中朗读。
建议 2异常设备
发现陌生设备、异常地点、频繁验证或资料被改时，立即更新安全信息并退出不认识的设备。
建议 3消息风险
对方要求点击短链接、下载文件、共享屏幕、提供验证码、转账或发送证件时，应停止互动。
建议 4防骚扰
对方连续发送消息、要求解释拒绝、使用多个账号联系或公开私人信息时，可以直接屏蔽并举报。
建议 5后续检查
提交举报后，检查资料可见范围、陌生消息权限和登录设备，避免相同风险继续发生。
建议 6实际操作
按顺序完成必要检查
先处理最关键的一步，再继续下一项，不需要在信息不清楚时仓促操作。
立即停止操作
不点击、不下载、不转账，也不发送验证码或证件。
保护账号入口
修改可靠密码，退出陌生设备，复查绑定信息。
保存必要记录
记录可疑消息、时间和账号，不继续扩散。
举报并屏蔽
提交清楚说明，限制对方再次联系。
常见问题
几个需要提前了解的答案
回答用于说明常见情况，具体账号状态与服务变化以实际提示和公告为准。
收到非本人验证码怎么办？
不要转发或输入验证码，立即检查账号是否有陌生登录、资料修改或异常设备。
陌生链接能打开吗？
不建议在无法确认来源与用途时打开，尤其是伴随催促、奖励、账号威胁或转账要求的链接。
可以直接屏蔽对方吗？
可以。遇到持续越界互动时，优先保护自己，不需要因为担心对方反应而继续交流。
已经提供部分资料怎么办？
立即停止继续发送，修改可能受影响的账号信息，并联系相关正式机构核实风险。
相关入口
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